삼성 식기세척기 8인용 에러 코드 발생 시 당황하지 않고 바로 조치하는 방법 완벽 가

삼성 식기세척기 8인용 에러 코드 발생 시 당황하지 않고 바로 조치하는 방법 완벽 가

이드

가사 노동의 혁신템으로 불리는 삼성 식기세척기 8인용 모델을 사용하다 보면 갑자기 작동이 멈추거나 에러 코드가 점멸하여 당황스러운 순간이 찾아옵니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 사용자가 직접 집에서 간단하게 해결할 수 있는 자가 점검 및 바로 조치하는 방법들을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 배수 불량(5C, 5E) 발생 시 조치 방법
2. 급수 문제(4C, 4E) 발생 시 조치 방법
3. 누수 감지(LC, LE) 시 긴급 대응 요령
4. 가열 및 온도 센서(HC, HE) 관련 체크리스트
5. 통신 및 기타 시스템 오류 조치법
6. 평소 성능 유지를 위한 유지보수 팁

배수 불량(5C, 5E) 발생 시 조치 방법

배수가 원활하지 않을 때 발생하는 가장 흔한 에러입니다. 물이 빠지지 않는다면 다음 사항을 순서대로 확인하십시오.

• 배수 필터 오염 확인
• 식기세척기 바닥면의 거름망을 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 필터에 낀 음식물 찌꺼기를 흐르는 물에 깨끗이 세척합니다.
• 미세 필터망에 기름때가 끼어 있다면 중성세제를 이용해 닦아냅니다.

• 배수 호스 상태 점검
• 싱크대 하부장을 열어 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 호스 내부가 음식물 찌꺼기로 막혀 있는지 손으로 눌러보며 확인합니다.

• 배수구 연결 부위 확인
• 싱크대 배수구와 연결된 부위가 이물질로 막혀 있다면 이를 제거합니다.
• 겨울철이라면 배수 호스 내부의 물이 얼었는지 확인하고 따뜻한 수건으로 녹여줍니다.

급수 문제(4C, 4E) 발생 시 조치 방법

설정된 시간 내에 물이 충분히 공급되지 않을 때 나타나는 증상입니다.

• 수도 밸브 개폐 상태 확인
• 식기세척기와 연결된 중간 급수 밸브가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 이사를 하거나 수전 공사를 한 직후라면 밸브가 잠겨 있을 확률이 높습니다.

• 급수 호스 꺾임 및 결빙 점검
• 급수 호스가 꼬여 물 흐름을 방해하고 있지 않은지 확인합니다.
• 강추위 시 급수관이 얼었을 수 있으므로 주방 수전에서 따뜻한 물이 나오는지 먼저 확인합니다.

• 단수 여부 파악
• 아파트 관리사무소의 단수 공지나 지역 단수 여부를 체크합니다.
• 수압이 너무 낮을 경우에도 해당 에러가 발생할 수 있으므로 다른 수전을 잠시 끄고 작동시켜 봅니다.

누수 감지(LC, LE) 시 긴급 대응 요령

기기 내부나 외부로 물이 새는 것을 감지했을 때 표시되는 안전 관련 에러입니다.

• 전원 차단 및 급수 중단
• 감전 위험을 방지하기 위해 전원 플러그를 즉시 뽑습니다.
• 싱크대 하단의 급수 밸브를 잠가 더 이상의 물 공급을 차단합니다.

• 거품 발생 여부 확인
• 일반 주방 세제를 잘못 사용했을 경우 과도한 거품이 누수 센서를 작동시킬 수 있습니다.
• 거품이 보인다면 전원을 끄고 거품이 완전히 가라앉을 때까지 기다린 후 내부를 닦아냅니다.

• 기기 수평 상태 점검
• 식기세척기가 앞이나 뒤로 기울어져 있으면 물이 넘쳐 센서가 작동할 수 있습니다.
• 수평 조절 다리를 이용해 기기를 수평으로 맞춥니다.

• 건조 대기
• 단순히 물이 튄 경우라면 기기 바닥면의 물기가 완전히 마를 때까지 1~2일 정도 사용을 중단하고 자연 건조합니다.

가열 및 온도 센서(HC, HE) 관련 체크리스트

식기세척기 내부의 물을 데우는 과정이나 온도 감지에 문제가 생겼을 때 발생합니다.

• 전원 리셋 수행
• 일시적인 소프트웨어 오류일 가능성이 높습니다.
• 전원 플러그를 뽑고 약 1분간 대기한 후 다시 연결하여 작동시켜 봅니다.

• 식기 배치 상태 확인
• 부피가 큰 식기가 내부 온도 센서를 가로막고 있지 않은지 확인합니다.
• 히터 주변에 플라스틱 용기가 녹아 붙어 있는지 육안으로 점검합니다.

• 전용 세제 사용 여부
• 세제가 너무 많아 온수 순환을 방해할 정도로 거품이 생겼는지 확인합니다.

통신 및 기타 시스템 오류 조치법

기기 내부 부품 간의 신호 전달이 원활하지 않을 때 나타나는 현상입니다.

• 조작부 습기 제거
• 터치 버튼 부위에 물기가 묻어 있으면 오작동이 발생할 수 있으므로 마른 수건으로 닦아냅니다.

• 도어 닫힘 상태 점검(dC, dE)
• 문이 제대로 닫히지 않으면 시작되지 않습니다.
• 식기 바구니가 끝까지 들어갔는지, 문틈에 이물질이 끼지는 않았는지 확인합니다.

• 소프트웨어 초기화
• 전원을 켠 상태에서 '시작/일시정지' 버튼을 3초 이상 길게 눌러 취소 및 배수를 진행한 후 다시 코스를 선택합니다.

평소 성능 유지를 위한 유지보수 팁

에러를 사전에 방지하고 세척력을 높이기 위한 평소 관리 방법입니다.

• 주기적인 필터 청소
• 음식물 찌꺼기가 쌓이기 전, 최소 일주일에 한 번은 하단 거름망을 분리 세척합니다.

• 전용 세제 및 린스 사용
• 반드시 식기세척기 전용 제품을 사용하며, 린스 보충 알림이 뜨면 즉시 채워 건조 성능을 높입니다.

• 통살균 코스 활용
• 한 달에 한 번 정도는 빈 상태에서 식기세척기 전용 클리너를 넣고 '통살균' 또는 '강력' 코스를 실행하여 내부 기름때를 제거합니다.

• 식기 배치 최적화
• 노즐의 회전을 방해하지 않도록 긴 조리도구는 눕혀서 배치하고, 오목한 그릇은 뒤집어서 놓아 물이 고이지 않게 합니다.

• 노즐 구멍 점검
• 분사 노즐 구멍에 고춧가루나 씨앗 같은 작은 이물질이 박혀 있다면 이쑤시개 등으로 가볍게 제거합니다.