'좋아요'가 쌓여도 알림이 안 온다고? 답답했던 인스타 알림 확인 해결 방법 총정리!

'좋아요'가 쌓여도 알림이 안 온다고? 답답했던 인스타 알림 확인 해결 방법 총정리!

 

목차

1. 인스타그램 알림, 왜 갑자기 안 오는 걸까요?
2. 인스타그램 앱 내 알림 설정 점검하기
   • '모두 일시 중지' 기능 확인 및 해제
   • 개별 알림 유형 설정 확인
3. 스마트폰 운영체제(iOS/Android) 설정 확인하기
   • 디바이스 알림 허용 여부 점검
   • '방해 금지 모드' 및 '저전력 모드' 확인
   • 백그라운드 앱 새로 고침/실행 권한 확인
4. 기타 앱 및 디바이스 관련 문제 해결 단계
   • 앱 캐시 및 데이터 지우기
   • 인스타그램 앱 최신 버전 업데이트
   • 디바이스 재시동 및 앱 재설치

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인스타그램 알림, 왜 갑자기 안 오는 걸까요?

인스타그램에서 새로운 좋아요, 댓글, DM(다이렉트 메시지), 팔로우 요청 등이 도착했는데도 스마트폰에 푸시 알림이 뜨지 않아 중요한 소식을 놓치고 계신가요? 이는 매우 흔한 문제이며, 알림이 오지 않는 원인은 생각보다 다양합니다. 크게 인스타그램 앱 자체의 설정 문제, 스마트폰의 운영체제(OS) 설정 문제, 그리고 앱 또는 시스템의 일시적인 오류로 나눌 수 있습니다. 이 글에서는 이 모든 가능성을 하나씩 짚어보며 답답했던 인스타 알림 확인 해결 방법을 구체적이고 자세하게 알려드리겠습니다.

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인스타그램 앱 내 알림 설정 점검하기

알림 문제의 가장 기본적인 원인이자 가장 쉽게 해결할 수 있는 부분은 바로 인스타그램 앱 내의 알림 설정입니다. 실수로 설정이 변경되었을 가능성이 높습니다.

'모두 일시 중지' 기능 확인 및 해제

인스타그램 앱은 사용자가 일정 시간 동안 모든 알림을 받지 않도록 '모두 일시 중지' 기능을 제공합니다. 이 기능이 활성화되어 있는지 확인하고 꺼주어야 합니다.

1. 인스타그램 앱을 열고 프로필 탭으로 이동합니다.
2. 화면 오른쪽 상단의 三 (햄버거 메뉴) 아이콘을 누릅니다.
3. '설정 및 개인정보'를 선택합니다.
4. '알림' 메뉴로 들어갑니다.
5. 가장 상단에 있는 '모두 일시 중지' 옵션이 비활성화되어 있는지 확인합니다. 만약 켜져 있다면 토글 버튼을 눌러 꺼줍니다.

개별 알림 유형 설정 확인

'모두 일시 중지' 기능이 꺼져 있더라도, 특정 유형의 알림(예: 좋아요, 댓글, 스토리, DM 등)만 개별적으로 꺼져 있을 수 있습니다.

1. 위의 4번 단계까지 진행하여 '알림' 메뉴에 들어갑니다.
2. '게시물, 스토리 및 댓글', '팔로잉 및 팔로워', '다이렉트 메시지' 등 각 항목을 탭하여 세부 설정으로 들어갑니다.
3. 각 항목에서 받고자 하는 알림 유형(예: 좋아요, 댓글, 사진에 태그됨 등)이 '켜짐'으로 설정되어 있는지 확인합니다.
4. 원하지 않는 알림은 '해제'로 설정할 수 있지만, 문제가 되는 알림은 반드시 '켜짐' 상태여야 합니다.

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스마트폰 운영체제(iOS/Android) 설정 확인하기

인스타그램 앱 내에서 알림을 켰더라도, 스마트폰 자체의 OS 설정이 앱의 푸시 알림을 막고 있을 수 있습니다.

디바이스 알림 허용 여부 점검

스마트폰의 시스템 설정에서 인스타그램 앱에 대한 알림 권한을 허용했는지 확인해야 합니다.

• iOS (iPhone) 사용자:
  1. 설정 앱을 엽니다.
  2. '알림' 메뉴를 탭합니다.
  3. 앱 목록에서 'Instagram'을 찾아 탭합니다.
  4. 가장 상단의 '알림 허용'이 활성화(녹색) 되어 있는지 확인합니다.
  5. 알림 스타일(배너, 사운드, 배지 등)도 원하는 대로 설정되어 있는지 점검합니다.
• Android 사용자:
  1. 설정 앱을 엽니다.
  2. '애플리케이션' 또는 '앱' 메뉴를 탭합니다.
  3. 앱 목록에서 'Instagram'을 찾아서 탭합니다.
  4. '알림' 또는 '앱 알림'을 탭합니다.
  5. '알림 표시' 또는 '모든 Instagram 알림'이 활성화되어 있는지 확인합니다.

'방해 금지 모드' 및 '저전력 모드' 확인

방해 금지 모드(집중 모드, 취침 모드)가 켜져 있으면 모든 푸시 알림이 일시적으로 차단됩니다. 또한, 저전력 모드(배터리 절약 모드)는 배터리 소모를 줄이기 위해 백그라운드 앱 활동을 제한하여 알림 수신을 지연시키거나 막을 수 있습니다.

1. 방해 금지 모드(DND):
   • iOS: '설정' > '집중 모드'에서 방해 금지 모드가 꺼져 있는지 확인합니다.
   • Android: 상단 알림 바를 내려 '방해 금지' 설정이 비활성화되어 있는지 확인합니다.
2. 저전력 모드:
   • iOS: '설정' > '배터리'에서 '저전력 모드'가 꺼져 있는지 확인합니다.
   • Android: '설정' > '배터리 및 디바이스 케어' 등에서 '절전 모드'가 꺼져 있는지 확인합니다.

백그라운드 앱 새로 고침/실행 권한 확인

인스타그램 앱이 백그라운드에서 실행될 수 있도록 허용되어야 실시간으로 새로운 알림을 받아 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 이 설정이 꺼져 있으면 앱을 직접 열어야만 알림을 확인할 수 있게 됩니다.

• iOS: '설정' > '일반' > '백그라운드 앱 새로 고침'에서 Instagram이 활성화되어 있는지 확인합니다.
• Android: '설정' > '앱' > 'Instagram' > '배터리' 또는 '백그라운드 제한' 설정에서 앱 실행이 제한되지 않도록 '제한 없음' 또는 '최적화 안함' 등으로 설정되어 있는지 확인합니다. (디바이스 제조사 및 OS 버전에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있습니다.)

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기타 앱 및 디바이스 관련 문제 해결 단계

위의 모든 설정이 정상인데도 알림 문제가 지속된다면, 앱 또는 시스템의 일시적인 오류일 가능성이 높습니다. 다음 단계들을 순서대로 시도해 보세요.

앱 캐시 및 데이터 지우기

앱을 오래 사용하면 쌓이는 캐시 데이터가 손상되어 알림 시스템에 오류를 일으킬 수 있습니다. 캐시를 지우면 앱의 속도는 향상되고 대부분의 임시 오류가 해결됩니다.

• Android 사용자:
  1. '설정' > '앱' > 'Instagram'으로 이동합니다.
  2. '저장공간' 또는 '저장공간 및 캐시'를 탭합니다.
  3. '캐시 지우기'를 실행합니다.
  4. 만약 문제가 해결되지 않으면 '데이터 지우기'를 시도할 수 있지만, 이 경우 로그인이 해제되므로 비밀번호를 알고 있어야 합니다.
• iOS 사용자:
  • iOS는 안드로이드처럼 앱 내에서 캐시만 지우는 기능이 따로 없습니다. 대신, 앱을 삭제 후 재설치하는 것으로 캐시 및 데이터 문제를 해결할 수 있습니다. (아래 '디바이스 재시동 및 앱 재설치' 참고)

인스타그램 앱 최신 버전 업데이트

구형 버전의 앱은 종종 버그나 시스템과의 호환성 문제로 알림 오류를 일으킬 수 있습니다.

1. Google Play 스토어 (Android) 또는 App Store (iOS)를 엽니다.
2. 'Instagram'을 검색합니다.
3. 앱 페이지에 '업데이트' 버튼이 있다면 즉시 업데이트를 진행합니다. 최신 버전을 유지하는 것이 중요합니다.

디바이스 재시동 및 앱 재설치

가장 고전적이지만 효과적인 방법입니다.

1. 스마트폰 재시동: 휴대폰을 껐다가 다시 켜는 것만으로도 시스템의 일시적인 오류가 해결되어 알림이 정상 작동하는 경우가 많습니다.
2. 인스타그램 앱 재설치: 위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 앱을 완전히 삭제한 후 재설치하는 것이 마지막이자 가장 강력한 해결책입니다. 이는 앱의 모든 파일과 설정을 초기화하고 최신 버전을 다시 설치하는 과정으로, 대부분의 복잡한 오류를 해결해 줍니다. 재설치 후에는 반드시 인스타그램 앱 내 설정과 디바이스 알림 설정을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

이러한 단계들을 차례로 따라 진행하시면 답답했던 인스타 알림 확인 문제를 확실하게 해결하고 중요한 소식을 놓치지 않을 수 있을 것입니다.

(공백을 제외한 글자수는 약 2000자입니다.)